وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة النخبة بخصوص عرض فرصة شغل فريدة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات حديثة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمات للعمل داخل وجدة.

نحن نرى بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة في العمل الجماعي ولديك اهتمام كثيرة في النمو والتقدم المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل عالية وقدرة في العمل تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

في حال أنت مهتمًا بالإضافة إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في وجدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم، القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية، القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة، مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات، القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات، مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء، القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم، تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن، تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة، متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب، تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق، ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة