وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الأفق العالي لإيجاد أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء بمدينة وجدة.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- تحسين خدمة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الوقت

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة