وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الهدف السامي مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال بمدينة وهران.
وظائف وهران و وظائف موظفة استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التمتع بمهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة رضا العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لتسهيل سير العمل داخل المكتب
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد
- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء والموظفين

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل
- تحديث السجلات الإلكترونية بشكل منتظم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة
- تحسين خدمة العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

مطلوب موظفة استقبال بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة