وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول السعادة إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للعمل في عميل دعم مركز الاتصال بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

القدرات المطلوبة

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف دعم مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة